Hướng tới chất lượng dịch vụ vàng,
Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Thiên Đức ngoài việc đầu tư trọng điểm
vào cảnh quan dự án và chất lượng sản phẩm, mà còn chú trọng vào khâu Con người. Tất cả các nhân viên làm việc tại Thiên Đức bây giờ và cả mãi về sau này, điểm đầu tiên cần phải có đó là hai chữ "Tâm huyết". Ngày xưa các Cụ đã nói "Chữ Tâm kia bằng ba chữ Tài", và tại Thiên Đức Vĩnh hằng viên, chữ "Tâm" của mỗi cán bộ công nhân viên luôn được đánh giá hàng đầu.
Công ty Cổ phần đầu tư xây dựng Thiên Đức ngoài việc đầu tư trọng điểm
vào cảnh quan dự án và chất lượng sản phẩm, mà còn chú trọng vào khâu Con người. Tất cả các nhân viên làm việc tại Thiên Đức bây giờ và cả mãi về sau này, điểm đầu tiên cần phải có đó là hai chữ "Tâm huyết". Ngày xưa các Cụ đã nói "Chữ Tâm kia bằng ba chữ Tài", và tại Thiên Đức Vĩnh hằng viên, chữ "Tâm" của mỗi cán bộ công nhân viên luôn được đánh giá hàng đầu.
(Chuyên viên tư vấn)
Tất cả các bộ phận trong Công ty từ Lãnh Đạo đến nhân viên luôn đoàn kết, sát sao quyết tâm phấn đấu đưa dự án Thiên Đức Vĩnh hằng viên trở
thành một điểm đến, một nghĩa trang xứng tầm Khu vực với tiêu chí
Chuyên nghiệp - Hiện Đại - Bảo vệ môi trường - Phục vụ lợi ích cho
người dân. Với đội ngũ Chuyên viên tư vấn chuyên nghiệp, tận tình
- luôn luôn lắng nghe tâm tư nguyện vọng khách hàng, tìm hiểu nhu cầu,
tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm theo đúng tiêu chí của
khách hàng đưa ra.
thành một điểm đến, một nghĩa trang xứng tầm Khu vực với tiêu chí
Chuyên nghiệp - Hiện Đại - Bảo vệ môi trường - Phục vụ lợi ích cho
người dân. Với đội ngũ Chuyên viên tư vấn chuyên nghiệp, tận tình
- luôn luôn lắng nghe tâm tư nguyện vọng khách hàng, tìm hiểu nhu cầu,
tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm theo đúng tiêu chí của
khách hàng đưa ra.
(Nụ cười luôn nở trên môi)
Với nhiệm vụ chính:+
Tìm hiểu nhu cầu, tư vấn và hướng dẫn khách hàng sử dụng sản phẩm dịch
vụ tại Thiên Đức phù hợp với nguyện vọng của khách hàng.
+ Hướng dẫn khách hàng thực hiện các giao dịch và thủ tục cần thiết.
+ Là người thay mặt công ty làm việc giao dịch trực tiếp với khách hàng.
+ Tiếp nhận và giải quyết nhanh chóng những khó khăn vướng mắc khách hàng gặp phải.
+ Chăm sóc lâu dài, thường xuyên sau bán hàng.
Nghiệp vụ của chuyên viên tư vấn:
+ Kỹ năng:
thuyết trình (truyền đạt thông tin rõ ràng, sinh động); thuyết phục
(khách hàng hài lòng, đồng ý sử dụng dịch vụ và trở thành khách hàng của
Thiên Đức); giải quyết vấn đề (chính xác, nhanh gọn); quản lý thời gian
và khả năng làm việc dưới áp lực cao.
+ Tính cách:
năng động, nhanh nhạy, yêu thích hoạt động kinh doanh, ham học hỏi,
biết lắng nghe, thấu hiểu, chịu khó quan sát, yêu thích việc xây dựng và
phát triển các mối quan hệ.
+ Kiến thức:
am hiểu tường tận các dịch vụ, sản phẩm, địa hình, địa thế, pháp lý,
tâm lý, con người, xã hội, phong thủy của Thiên Đức cũng như thị trường
và các đối thủ tiềm năng.
+ Ngoại hình:
các chuyên viên tư vấn thường xuyên tiếp xúc khách hàng nên cần tạo ấn
tượng ban đầu thật chuyên nghiệp và thân thiện qua trang phục cũng như
tác phong làm việc.
+ Có khả năng giao tiếp tiếng Anh và thành thạo tin học văn phòng.
(Tư vấn viên đang hướng dẫn khách hàng lựa chọn lô đất ưng ý)
(Tư vấn viên dẫn đoàn đi thăm quan dự án)
(Giải thích cụ thể sản phẩm và dịch vụ)
(Tư vấn viên đang giải thích thế phong thủy tại dự án)
(Sự ân cần không thể thiếu tại Thiên Đức vĩnh hằng viên)
(Và cuối cùng đó là sự hài lòng của khách hàng)
Và sự hài lòng của khách hàng cũng chính là thành công của chúng tôi -
Dự án Thiên Đức Vĩnh Hằng viên - Chúng tôi luôn cố gắng phục vụ, đáp ứng
nhu cầu của khách với mong muốn đưa sản phẩm, dịch vụ của mình đến đông
đảo người dân, phục vụ đời sống tinh thần tâm linh người Việt.
Cám ơn Quý khách hàng đã quan tâm tới Dự án Công viên Nghĩa trang Thiên Đức Vĩnh Hằng Viên của chúng tôi, Để biết thêm thông tin xin liên hệ:
Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Xây Dựng Thiên Đức
Chuyên viên tư vấn : Nguyễn Phương Nam - 09.8585.9972 (Phục vụ 24/24)
Mail: namthienducvinhhangvien@gmail.com
Trụ sở chính: Số 9 Vạn phúc, P.Liễu Giai, Q. Ba Đình, TP.Hà Nội
Văn Phòng Giao Dịch: 135 Phùng Hưng - Cửa Đông - Hoàn Kiếm Hà Nội
(135 Phùng Hưng - Văn phòng giao dịch - Nơi khách hàng đặt niềm tin)
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét